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衡量内容营销成功与否?查看有关分析和投资回报率的前三篇文章
衡量房地产内容营销的成功似乎是一项艰巨的任务。我们有关分析和投资回报率的前三篇博客文章 将使您保持正轨。
在Fronetics Real Estate,我们在这里谈到了很多数据驱动方法在衡量房地产内容营销成功方面的重要性。如果没有成文的策略,您的工作可能会分散而毫无目标。为了从战略上发展您的业务,您需要跟踪自己的努力,分析成功和失败并确定ROI。
今年,我们在博客上多次关注分析和投资回报率。衡量内容营销的成功通常看起来令人生畏,因此我们旨在共享一些对我们有用的工具。我们已经讨论了将内容营销工作与竞争性资产进行基准测试的重要性,并发布了供房地产营销人员衡量难以企及的品牌知名度的指南,并提供了每月营销报告模板以帮助您跟踪正确的指标。
这是我们在2018年最常阅读的三大分析和ROI帖子。
1.您应该在房地产营销中追踪哪些指标? (这是衡量内容营销成功的关键)
传统的房地产营销涉及很多“事后祈祷”。也就是说,营销人员会将广告放置在本地出版物,广告牌上以及其他传统媒体上, 希望 买家和租户会阅读并引起他们的兴趣。
我们的房地产月度营销报告模板将帮助您评估成功,制定策略并证明ROI。 阅读更多。
2.为什么要根据竞争性房地产对房地产营销进行基准测试
人们在互联网上搜索公寓或公寓时,会看到什么?有效的,以数据为依据的营销策略的一部分,是定期抽出时间将房地产营销与竞争性房地产进行基准比较。
我们都知道竞争可以带来结果。以伊莱恩·汤普森(Elaine Thompson)和迈克尔·菲尔普斯(Michael Phelps)为例。 2016年8月,汤普森(Thompson)夺得了世界上最快的女人的头衔,迈克尔·菲尔普斯(Michael Phelps)成为有史以来装饰最美的奥运选手。他们不断推动自己做得更好,从而实现了这些令人难以置信的壮举-不仅仅是追踪和衡量自己的个人表现。 阅读更多。
3.如何衡量品牌知名度:房地产营销人员指南
在出售房地产(尤其是豪华房地产)时,提高品牌知名度是一个重要目标。准买家需要知道您的财产存在,并且可以提供他们正在寻找的生活方式。
评估您在宣传品牌和财产方面的表现,对于优化营销策略至关重要。但是衡量品牌知名度可能很棘手。 阅读更多。
最后的话
感谢您使我们成为房地产内容营销见解的首选来源。请于2019年加入我们,以了解有关衡量内容营销成功以及发展房地产业务所需的其他一切的最新信息。
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您应该在房地产营销中衡量的指标(提示:不是虚荣指标)
不要将时间浪费在虚荣指标的报告上,因为虚荣指标不会告诉您是否已实现投资回报率。
我们每个人都希望看到我们的劳动成果。无论是租用新房还是发起社交媒体活动,我们都在寻找能够确定我们做出正确选择的即时数字。但这就是问题所在:并非所有指标都是一样的。
所谓的虚荣度指标是与您的底线无关的度量,但可以给您一种成功的夸张感。通常,它们很容易计算,但是受太多因素的影响,并且太容易受到随机外部事件的影响,因此不可靠。
网站访问和订户数量是两个典型的例子。主页点击量激增可能是您的营销努力的结果,也可能是由于垃圾邮件引起的。 (或两者都有。)无论如何,更多的访问不一定与增加的收入相关,只是更多的访问。同样,拥有100,000个电子邮件订阅者意味着只有1%的电子邮件订阅者没有任何意义。如果电子邮件没有帮助推动销售,那么实际上您可能会在分配的资源方面亏本。
投资与虚荣度指标
这就是为什么重点放在投资回报率而不是虚荣指标上的原因。您可能会浪费大量时间来审查一百种不同的分析,这些分析不会告诉您任何特定工作如何影响收入。或者,更糟糕的是,您可以使用虚荣度指标来证明无法实现投资回报率的决策是合理的。
举一个简化的例子:假设您在一家新公寓大楼的展示广告上花费了1,000美元,该公寓大楼针对本地新闻网站上的既有专业人员,您的分析报告显示有100人点击了。这听起来像成功!但是现在还不庆祝。当您浏览虚荣指标时,会发现跳出率极高。这意味着大多数这些点击都立即离开了您的网站,既没有与您的房屋打交道,也没有靠近成为租户。实际上,您发现只有一次点击型转化。为这个潜在的租户支付1,000美元值得吗?可能不是。
但是,假设您又投放了一个$ 1,000的展示广告,该广告的目标受众是您认为自己的房产不适合的年轻人。只有20位访问者点击了,听起来效果不如另一个广告。但是,当您点击这20个点击后,就会发现有5个最终出租单位,这意味着广告的回报是多次。您还了解到,也许年轻的受众群体比您想像的更适合自己的住所。 ROI证明在这种情况下,虚荣性指标极具误导性。
有助于您做出决定的指标
精益创业先驱 埃里克·里斯(Eric Reis)创造了“虚荣度指标”一词的人说:“企业家应该在收集方面投入精力的唯一指标是能够帮助他们做出决策的指标。”换句话说,衡量可以告诉您一项努力是否有利可图的事物,以便您知道将时间和金钱放在何处。
尽管虚荣指标无法告诉您底线,但ROI可以帮助您确定是否值得以特定方式花费资源。这在诸如以下的平台上非常有用 网志 and 社交媒体,事物在不断变化。使用ROI作为试金石测试,您可以继续进行实验并确保有效使用这些工具。跟踪随从关注度等虚荣度指标(无论是否随时间推移都可能随着时间的流逝而建立),无法让您指出哪些实验成功了,哪些没有成功。
您的资源有限,因此至关重要的是,用有意义的数字来评估您的努力,以说明其对您的底线的影响。计算投资回报可能会花费一些时间-花费数分钟进行数学运算,以及花费所有数据之前需要花费的时间-但与Google上的任何虚荣度指标相比,该数字对您来说价值无限大分析报告。
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如何解释内容营销的投资回报率以赢得(或保持)买入
证明内容营销的投资回报率对于房地产营销商而言似乎是一项艰巨的任务,但是有效地查找和分析正确的指标对于衡量投资回报率并确保买入至关重要。
强调:
- 谈论营销就像是艺术而不是科学,对您的部门和整个品牌都是不利的。
- 确保您的主管了解您的营销策略的性质和目标。
- 正确的指标将帮助您跟踪投资回报率,并为高管买单辩护。
问责制和显示出可观的投资回报率(ROI)是确保企业分配足够的资源来营销品牌和资产的一切。面对现实,太多的高管认为营销最多是支持销售,或者最坏的情况是,存在将徽标粘贴到咖啡杯上的部门。
内容营销专家Bryson Runser为Marketo撰文指出,“作为一个知情的营销商,您有责任通过与您的收入和利润直接相关的有意义的指标将信誉注入您的组织。”众所周知,高级管理人员不关心内部营销指标,例如Facebook的点赞率或点击率,但这些指标对于营销房地产的成功至关重要。不仅如此,有效使用指标是确定组织内营销部门的职能和重要性的最佳方法。
在同一页面上吸引观众
在我们深入证明高层管理人员的内容营销投资回报率之前,必须承认内容营销已经存在了很长时间。只是在过去的十年中,房地产行业才被数字营销和内容营销所重塑。这意味着您不一定要依靠组织的高层人士确切地理解什么是内容营销这一事实。
花时间确保您的主管不仅了解内容营销的定义,而且要了解它如何帮助您的房地产品牌发展以及您的业务实现各种特定目标。 内容营销专家Julia McCoy建议 使用平易近人的隐喻,例如“内容营销是一种手段,而内容营销策略是引擎”。只有在发动机状况良好的情况下,车辆才能将您带到目的地。”
数字不会说谎
“问责制危机”的主要方面之一是对什么是营销有疑问:“如果营销领导者坚持认为营销是一门艺术,而不是一门科学,” Runser写道,那么该部门将与其他部门隔离开来。 。”建立内容营销不仅取决于数据,而且可以衡量,这是改变这种看法的关键。
“市场营销必须能够证明其支出是对收入和增长的投资,” Runser写道。当然,这部分是鸡与蛋的问题,因为要想以这种方式谈论支出,确实需要您的企业最高层进行投资。
我们知道衡量内容营销的影响可能很棘手。但这不是没有可能。第一步是确定要跟踪的正确指标。有关更详细的想法和分析,请查看 this post,其中详细介绍了如何为房地产营销人员确定和使用指标来衡量内容营销对品牌知名度的影响。
你为什么要举报?
收集和报告内容营销的投资回报率感觉就像是在旋转轮子并收集毫无意义的数据一样。但是,将指标重点放在主要目标上是至关重要的:使您和您的企业能够制定能够改善营销工作的决策。 “这是后向测量与以决策为中心的管理之间的区别,” Runser说。
为了数据而做的数据没有任何用处。数据应用于塑造见解,从而为您的业务提供优先级和行动依据。我们之前已经写过关于 虚荣度指标的危险,这与您的底线无关,但可以带给您成功的膨胀感。
陷入毫无意义的数据收集很容易,尤其是在营销人员经常努力向最高管理层证明自己的价值时。但是,使用指标来改善营销绩效将大大赢得经理人的青睐。 “通过使数据度量与公司的战略目标保持一致,” Runser写道,“通过收入影响分配资源将变得更加容易。”
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如何使用Google Analytics for Real Estate测量社交媒体的投资回报率
衡量社交媒体投资回报率可能是一项艰巨的任务,但Google Analytics(分析)可以提供帮助。使用Google Analytics(分析)中的这四个数据点来衡量您的社交媒体策略的有效性。
许多房地产企业都在努力评估社交媒体的投资回报率。即使对于经验丰富的内容营销人员来说,数据收集也是最艰巨的任务之一。但是正确无误很重要,原因有以下几点:
了解您的策略如何运作。
- 确定需要在哪里进行更改。
- 分配适当的资源。
当您可以使用一个工具找到最相关的信息时,请不要浪费时间尝试在各种社交帐户上追踪信息以衡量社交媒体的投资回报率。最好的部分是:您可能已经在使用它了。 (而且是免费的!)
您需要数据来衡量社交媒体的投资回报率
谷歌分析 对于大小不一的企业来说是一个了不起的工具 深入了解谁的网络流量,何时何地的流量。虽然这对新手来说似乎很吓人,但是一旦您知道在哪里可以找到想要的东西,它就很容易使用。
这是开始衡量社交媒体策略有效性的方法-并评估房地产的社交媒体投资回报率。
第1步:查看流量来自何处。
您有多少流量来自社交媒体? Google Analytics(分析)会概述将访客吸引到您网站的整体流量来源,包括来自社交媒体的流量。您的流量的高级视图包括:
- 搜索(从Google或Bing点击的人)
- 社交(Twitter,Facebook等)
- 直接(用户在浏览器或书签中输入您的网站)
- 引荐(人们点击其他网站的链接即可找到您)
- 电子邮件
- 付费搜索
- 其他
要在Google Analytics(分析)中访问此报告, 去获取> All Traffic > Channels.
更进一步,查看来自的流量 具体的 社交媒体网络,请点击 Acquisition > Social > Network Referrals.
重要的是要混合使用多种流量来源,这应该在流量来源报告中反映出来。如果您的大部分流量完全来自一个来源,尤其是如果该来源不是社交媒体,那么该是时候重新考虑您的社交媒体策略了。同样,如果一个网络驱动着大部分流量,则应检查不良渠道的发布时间和发布时间。
第2步:确定来自帖子的收入。
在社交媒体上发布信息时,请确保包含指向您网站的链接 以便 谷歌分析 可以跟踪和分析它们。您需要添加一个UTM代码(又称UTM参数),即在URL末尾(“?”之后)添加的文字,以标识广告系列是否成功。例如,UTM代码在下面以粗体显示:
您可以为每个社交媒体,每个渠道甚至每个更新设置唯一的UTM。通过分析不同的UTM参数,可以确定哪些URL最有效地将用户吸引到您的内容。
通过Google的设置UTM参数 URL生成器. 设置完参数后,您可以 去获取> Campaigns > All Campaigns 以查看来自任何单个UTM标签的收入,例如帖子或推文。
第3步:查看如何消化您的内容。
通过Analytics(分析),您可以查看访问者在您的网站上停留了多长时间,(使用持续时间目标 找出来)。通过使用以下内容检查内容和属性如何与社交媒体受众产生共鸣 设置“每次会话的页面/屏幕”目标 或了解来自社交媒体的访客播放网站视频的次数 创建事件目标 用于特定的跟踪。
第4步:什么是社交媒体为您带来转化?
谷歌分析(分析)具有转化渠道报告,该报告显示了社交媒体为 转换次数。要在Google Analytics(分析)中设置转化渠道,请执行以下操作:
使用目标部分并连接任何类型的转化事件。
- 通过访问访问渠道报告 Conversions >多渠道程序>热门转化路径.
谷歌分析(分析)的这四个见解可以帮助您确定社交媒体策略在点击量,直接收入,访问者行为和转化方面的有效性。使用此信息可以持续衡量社交媒体的投资回报率,并优化策略以最大程度地利用社交媒体的品牌和资产影响力。
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这是房地产营销中的第一件事
没有成文的策略,您的内容营销注定会失败。
内容营销是提高您的房地产在市场上的声誉,吸引潜在买家或租户并增加入住率的最有效方法之一。然而,尽管许多房地产营销人员正在使用内容营销,但并非所有人都认为他们的努力是成功的。为什么这么多组织感到失败?简而言之,他们没有适当的书面战略。
没有1)创建策略,2)记录该文档以及3)遵循该策略,您将永远无法经营自己的业务。您也应该在没有清楚要完成的目标以及计划如何进行的情况下启动市场营销计划。
成文的策略=成功的策略
内容营销策略概述了定位,吸引和吸引受众的方法。这些任务的研究和执行可能非常复杂。制定计划并分配适当的资源可以为您的组织在整个营销工作过程中提供清晰的说明和指导。
另外,请记住 内容营销更像是一场马拉松而非冲刺,而取得成果通常需要几个月甚至几年。记录策略可以使您的团队专注于目标和在中期实现目标的计划。
这就是为什么您应该花时间起草一个计划然后将其写下来的原因。
1)有记录的内容营销策略比没有记录的策略或根本没有策略更成功。
内容营销学院进行的研究和分析 (CMI)透露,只有27%的B2C营销人员接受了书面的内容营销策略。 50%的受访者表示他们有策略,只是没有写下来。根据CMI的说法,“这是一个很大的问题。如果没有写下来,那么它可能可能根本就不存在。”
由于有效的内容营销需要团队合作并具有凝聚力,因此制定无记录的策略意味着您可能根本就没有策略。为了让所有人都在同一页面上,量化目标,制定详细计划并记录结果非常重要。
2)有记录的内容营销策略有助于衡量ROI。
许多房地产公司都在为内容营销而苦苦挣扎,或者很难获得对计划的支持,因为众所周知,投资回报率很难衡量。实际上,超过一半的营销人员表示,他们面临的最大挑战之一是衡量内容有效性(57%)和/或衡量其内容营销计划的ROI(52%)。
制定成文的策略可以为您的组织提供可衡量的目标,以与您的结果进行比较。您的策略应:
- 记录您希望通过内容营销实现的目标-更多的潜在客户,更高的转化率,更多的社交媒体关注者等。
- 概述执行这些目标的特定方法
- 为每个任务分配人力资源
- 指定检查和评估/调整工作的时间间隔
- 提供完成时间表
以这种方式记录策略可以明确您在哪里投入时间和资源,从而使投资回报率的计算不再是一个抽象的过程。
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