脸书 Messenger档案-房地产营销

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您应该了解的房地产聊天机器人简介

您应该了解的房地产聊天机器人简介

为了吸引您的未来客户,请不要忽视房地产聊天机器人在塑造内容营销格局方面的重要意义。  

聊天机器人 是市场营销人员最新的人工智能趋势,房地产行业应引起注意。 

房地产聊天机器人可以帮助自动化和改善您的一些营销和客户服务工作。但是要充分利用这些自动化系统,您首先需要了解它们是什么以及它们如何工作。 

什么是聊天机器人? 

聊天机器人是一种计算机程序,可以使用听觉或文本方法模拟人类对话。基本上,它是一种在Facebook Messenger等消息传递应用程序中与您的客户进行通信的软件。聊天机器人类似于电子邮件营销,但它们不是通过收件箱结尾,而是通过消息传递应用程序进行通信。 

房地产聊天机器人 通常用于与渠道最顶端的潜在客户进行对话-您不认识的人,以及可能会或可能不准备进入流程下一阶段的人。  

为什么聊天机器人如此受欢迎? 

随着我们的移动设备不断改变买家接收和与我们的品牌和资产互动的方式,消息传递应用程序的使用量猛增。实际上,2017年 增加69% 在前一年的即时通讯应用用户中。 商业内幕 报告消息应用程序上的人数超过了社交网络上的用户人数。从iMessage到Facebook Messenger,移动用户越来越倾向于使用这种新技术与亲朋好友进行交流。 

为什么电子邮件大降价?因为人们被埋在电子邮件中。例如,普通办公室员工 每天接收121封电子邮件。在这121封电子邮件中,只有 大约20% 打开-点击率甚至更低。越来越多的公司在收件箱中塞满了重复的电子邮件。沟通过度是 第一原因 阅读者取消订阅您的电子邮件列表。聊天机器人减轻了收件箱的麻烦。 

房地产聊天机器人如何帮助我的业务? 

无垃圾邮件的高质量邮件 

房地产聊天机器人将垃圾邮件排除在电子邮件营销之外。当公司在消息传递应用程序上进行营销时,它们为潜在客户提供了一种更轻松的方式来使其获得有关其品牌和资产的教育消息。聊天机器人是潜在买家和租房者与您的品牌互动,获得他们的问题的答案以及有关您的产品和服务的优质信息的一种简单而有趣的方式。 

易于跟踪和分段 

Y我们的品牌还将感谢通过聊天机器人轻松跟踪和细分潜在客户的方法。采取 脸书 Messenger 例如;使用Messenger机器人,您可以在不到一分钟的时间内确定谁是潜在的买家和房客。没有其他平台(电子邮件,社交媒体)可以像您一样快速或有效地获取信息。 

观众参与度提高 

让您的受众群体订阅您的房地产聊天机器人比订阅电子邮件要容易得多。为什么?易用性以及在消息传递应用程序上没有摩擦,可创建更积极的客户体验。企业可以设置聊天机器人,以向在您的社交媒体页面上发表评论的任何用户发送消息。他们可以重新定位离开您网站的人,为您的酒店提供特殊折扣或促销。而且聊天机器人还可以 培育销售过程 通知您潜在的客户,他们在与您的聊天机器人互动时要求采取特定的措施。 

如何创建聊天机器人? 

在线有很多聊天机器人构建平台。选择平台之前,请确保您进行研究。这是我们最喜欢的三个聊天机器人构建平台。 

1. Chatfuel 

这个 聊天机器人 引擎将为您完成大部分辛苦的工作,非常适合那些缺乏编程经验的人。据说MTV,TechCrunch,BuzzFeed,British Airways和阿迪达斯已经与全球近20,000名其他用户一起使用Chatfuel来创建其聊天机器人。用户界面简洁明了,这意味着您可以在不到15分钟的时间内创建一个聊天机器人! 

2. 聊天脚本 

ChatScript于2011年推出,是“下一代聊天机器人引擎”,它四次获得了Loebner奖(授予最类似于人类的人工智能示例)。它为开发人员提供了一个开源框架来构建和部署聊天机器人。 

3. 脸书“信使机器人” 

在4月举行的F8开发者大会上,Facebook推出了 机器人的信使,该工具允许开发人员和企业为其Messenger平台(将近10亿人使用)构建聊天机器人。开发人员构建机器人,将其提交审查,然后Facebook决定哪些人加入Messenger。这三个主要功能是其发送/接收API,通用消息模板以及自定义与机器人交互时首先看到的欢迎屏幕的功能。 

消息传递自动化是新的电子邮件自动化。品牌将希望以轻松,方便和积极的观众体验加入聊天机器人热潮。您是否尝试过聊天机器人程序?我们很乐意 听到你的消息 关于你的经历。 

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